ASUNTO : RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
FECHA : 31-01-2022
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I.
Introducción
La “Responsabilidad Social Empresarial”,
tal como su nombre lo indica, se habla de una responsabilidad que asumen las
empresas, en especifico el sector privado, que se relaciona con el cumplimiento
del marco normavito, sin embargo, se ha ido avanzando y no solo se ha considerado
al ámbito legal, sino que se ha ido expandiendo a otros conceptos como:
humanitarios, relacionado a donaciones, al apoyo en el sector salud, educación
y el medio ambiente; entre otras actividades como son el
fomento de las actividades científicas, tecnológicas, e incluso, la promoción y
apoyo al desarrollo de microempresas.
En
un país como el nuestro, donde la empresa es considerada como el motor del
desarrollo del país, agregado a un panorama más estable en materia económica,
ha impulsado que las empresas hayan desarrollado los temas de la responsabilidad
social Empresarial e integrarlos de alguna norma en su planeamiento estratégico
y en sus lineamientos políticos, alcanzando una serie dimensiones, las cuales
se han ido generando a medida que las empresas
han comenzado a
identificar a sus
stakeholders (grupos de interés).
En
el presente trabajo daremos a conocer los conceptos, casos sucedidos en el
Perú, diferencias y otros aspectos importantes.
II.
Conceptos
Responsabilidad Social Empresarial: Es una nueva forma de gestión y de hacer negocios,
en la cual la empresa se ocupa de que sus operaciones sean sustentables en
lo económico, lo social y lo ambiental, reconociendo
los intereses de los distintos grupos con los que se relaciona2 y buscando la
preservación del medio ambiente y la sustentabilidad de las generaciones
futuras.
La responsabilidad social empresarial, para ser
exitosa, debe involucrar además distintos grupos de interés como los
trabajadores, los clientes, el Estado Medio, etc. que trabajando
coordinadamente para crear valor, puedan lograr mejores resultados para la
comunidad y para la misma empresa.
Responsabilidad: Es un compromiso voluntario que asume una empresa
con la sociedad, y aplica tanto a nivel interno como externo de la empresa. A
nivel interno la empresa tiene la responsabilidad de asegurar el bienestar del
personal y del ambiente laboral.
Empresa: Una empresa es una organización de personas y
recursos que buscan la consecución de un beneficio económico con el desarrollo
de una actividad en particular. Esta unidad productiva puede contar con una
sola persona y debe buscar el lucro y alcanzar una serie de objetivos marcados
en su formación.
Empresa social: Es aquella que tiene un impacto positivo en el
medioambiente o en la sociedad y, a la vez, resulta rentable como negocio. Hay
muchas formas de definir a este tipo de empresas que aportan soluciones
empresariales a los retos sociales y medioambientales
III.
Desarrollo
La
responsabilidad social empresarial juega un papel de gran importancia en todas
las empresas públicas, es uno de los métodos a seguir más complicados para
cada entidad, comprende desde el mínimo paso de elaboración de un producto
hasta la competitividad de cada una de las instituciones. Es un proceso de
calidad que ofrece a las empresas un sentido más amplio de su finalidad
como beneficio social sin importar cuál sea su calificación laboral.
Actuar con responsabilidad conlleva a un comportamiento meramente social,
las corporaciones deben sentirse seguras de la calidad que ofrecen al público,
antes que nada, pensar en el porqué de él sigue lo demás.
Sin
embargo, es preciso señalar que los conceptos de responsabilidad social fueron
adoptados por el sector privado peruano recién a partir de las demandas de la
sociedad en la cual se desarrollaban y por la "formación de alianzas con
el Estado que permitieron satisfacer las necesidades no cubiertas en diversos
sectores de nuestro país. Asimismo, la aparición de organizaciones que
promueven el tema de la responsabilidad social en las empresas sería de gran
aporte al avance del movimiento de responsabilidad social empresarial a nivel
nacional, incrementando de esta forma las iniciativas empresariales e
instituciones socialmente responsables.
Algunas orientan este tema solamente
hacia la realización de obras en pro de la comunidad en la cual se desarrollan
y pueden llegar a confundir este tipo de aporte como una suerte de paternalismo.
Para otras empresas, el tema de la responsabilidad social abarca más que nada
el cumplimiento del
marco
legal vigente y por tal motivo no realizan obras más allá de lo solicitado en
las normativas vigentes. Sin embargo, para un grupo de empresas, el tema
de la responsabilidad social empresarial
se está llevando a dimensiones
que van más allá de lo social y el entorno externo, también lo están llevando
internamente, a través de prácticas de responsabilidad social para con sus
colaboradores, procesos y actividades internas, de manera tal que la condición
de ser socialmente responsable sea adoptada desde dentro de la organización,
para poder proyectarla hacia la sociedad en su conjunto.
De esta manera, el aporte en materia
de responsabilidad social de las empresas ha tomado diversos aspectos tales
como las donaciones, los aportes
monetarios, los beneficios brindados
a la comunidad (salud, educación, medio ambiente)
y otras actividades como son el "omento de las actividades recreativas,
científicas, tecnológicas, e incluso, la promoción y apoyo al desarrollo de
microempresas.
En este punto cabe distinguir que la
Responsabilidad Social no significa lo mismo para todo el mundo. La
Responsabilidad Social es un trabajo a medida; varía según el sector
económico y la empresa y, así mismo, está ligada a un contexto
determinado. Los problemas y prioridades, sociales y ecológicos, varían
según el país y la región. Por lo tanto, es importante establecer el
diálogo entre los organismos de las regiones implicadas, acerca de las
prioridades en cuanto a la gente, planeta dentro de una sociedad.
Como
finalidad de la responsabilidad social empresarial, podemos deducir que es un
método laboral en constante actualización, promueve los derechos de
los consumidores tomando en cuenta su bienestar y conformidad de lo que
las empresas quieren ofrecer al público. Se combina la ética de las
organizaciones con el fin de la RS para lograr un mejor mantenimiento de
sus objetivos ante la sociedad, tomándolo como principal prioridad.
Las organizaciones que orienten sus esfuerzos solamente a producir
resultados basados en las presunciones de producir y vender con el mínimo
precio sin importar el impacto social (Responsabilidad Social), pueden
estar provocando el peor negocio del sector productivo que busca la
rentabilidad.
IV.
Diferencias
de una economía de mercado y el mercantilismo
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ECONOMÍA DE MERCADO
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DIFERENCIAS
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MERCANTILISMO
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Tiene algunos elementos de
este modelo.
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Estrategia
peruana
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Predomina en nuestro país
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No interviene
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Gobierno de turno
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Otorga privilegios y
facilidades
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Genera competitividad
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Igualdad de condiciones
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No existen
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No favorece
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Corrupción
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Favorece
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Se asignan en función a
capacidades
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Recursos
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Asignados por vinculación.
Con funcionarios públicos
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Genera redistribución de la
economía
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Distribución de riqueza
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Queda en unos pocos
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Decisiones individuales
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Reglas
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No son claras, es un
problema institucional
|
Parodi (2020), refiere que la
responsabilidad social como forma de administrar la empresa, a fin de producir
un impacto positivo en la sociedad y en todo nuestro alrededor, busca que, las
empresas alcancen un punto de conciencia frente a los impactos sociales y
medioambientales, a la par con sus operaciones, valiéndose acciones que vayan
más allá de lo que describe la ley, para tener un impacto positivo no solo en
sus grupos de interés (empleados, clientes, proveedores, comunidades, ONS,
autoridades).
El CEPAL (2010), formuló una
serie de herramientas para generar valor financiero a partir de consideraciones
sociales y ambientales, se sugirió algunos puntos a considerar como caminos
estratégicos:
El desarrollo de nuevos
productos o servicios que solucionen problemas ambientales sociales o que
mejoren el impacto social o ambientales del producto o servicio, dirigirse a
nuevos segmentos de clientes, diferenciarse por menores costos o por cumplir la
ley que los competidores no pueden cumplir, manejar adecuadamente los riesgos.
Estos caminos se acogen a un
aumento del valor del negocio, a través de identificar riesgos sociales y
económicos, definir y comunicar la ruta, visión, estrategia y valores, medir la
responsabilidad social y ambiental a través de indicadores de áreas críticas
V.
Conclusiones
Primera.
-
La responsabilidad social empresarial, es una herramienta ética, de granutilidad
que garantiza la calidad, las buenas prácticas y sobre todo evidencia el
compromiso que tiene la organización con la sociedad en general y con el medio
ambiente.
Segunda.-
La
responsabilidad social confiere valor a las empresas, desde distintos ámbitos:
laboral, ambiental, social, económico-corporativo, por ello puede considerarse
como un progreso de parte de las empresas, sin embargo, aunque las empresas de
América Latina son predominantemente MYPES y empresas familiares que no cotizan
en bolsa, pero tienen la capacidad de desarrollar practicas responsables, con
objetivos adicionales a los de hacer dinero.
Tercera.-
Responsabilidad
Social Empresarial es una forma de gestionar la empresa teniendo en cuenta los
objetivos económicos de la misma compatibilizando los mismos con los impactos
sociales y medioambientales. Al aplicar la Responsabilidad Social Empresarial
se obtienen muy buenos beneficios en la sociedad, debido a que se tiene en
cuenta las necesidades de la comunidad y sobre todo se cuida mucho el impacto
social y ambiental.
Referencias
bibliográficas
Comisión Económica para América Latina y el
Caribe [CEPAL] (2010). Cambio y oportunidad: la responsabilidad social
corporativa como fuente de competitividad en pequeñas y medianas empresas en
América Latina y el Caribe. [ Serie: Estudios y perspectivas]. Washington.
Parodi, C.
(2020). ¿Libre mercado o mercantilismo? Diario Gestión [Sección Economía
para todos]. Extraído de
https://gestion.pe/blog/economiaparatodos/2020/07/libre-mercado-o-mercantilismo.html/
Vizcarra, O
(2021). Hacia el desarrollo armónico del país. El peruano. [ Sección:
Punto de vista]. Extraído de https://elperuano.pe/noticia/114434-hacia-el-desarrollo-armonico-del-pais
Barbachán, M (2017). La responsabilidad
social empresarial. Desafíos y oportunidades. InnovaG. Extraído de https://revistas.pucp.edu.pe/index.php/innovag/article/view/18749
